Política de privacidade
A privacidade dos utilizadores e clientes do nosso website é muito importante para nós. Esta página visa informá-lo sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais e dos seus direitos.
Recolha de dados pessoais
Durante os vários contactos que temos consigo, poderá ser-lhe pedido que nos forneça informações sobre si. Esta informação é recolhida quando se regista no nosso site, subscreve o nosso boletim informativo ou coloca uma encomenda na nossa loja online.
Estes dados são em particular:
- Dados de contacto: apelido, nome próprio, título, data de nascimento;Endereço postal, endereço electrónico, número de telefone;
- Informações necessárias para a entrega ou entrega de um produto encomendado;
- Identificador e palavra-passe encriptada utilizada para o registo/login no seu espaço pessoal;
- Informações do cartão de pagamento (incluindo nome, número do cartão, data de validade e código de segurança);
- Quaisquer outras informações que deseje trazer à nossa atenção
Utilização dos dados
Eu Amo Portugal pode utilizar as informações pessoais recolhidas para diferentes fins:
- Comunicar com os utilizadores/clientes do site, incluindo via e-mail;
- processar e enviar encomendas colocadas no site;
- avaliar, gerir e melhorar o funcionamento da empresa, de modo a assegurar uma utilização óptima do site e uma melhor experiência do cliente;
- Para proteger contra a fraude, identificar e prevenir a fraude e outras actividades criminosas, queixas e outras responsabilidades ;
- A execução de um contrato que celebrámos consigo;
- O cumprimento de uma obrigação legal;
- O seu consentimento para a utilização dos seus dados;
- A existência de um interesse legítimo na utilização dos seus dados.
Partilha de dados
Eu Amo Portugal nunca venderá as suas informações pessoais a terceiros.
No entanto, pode acontecer que a informação seja partilhada com fornecedores de serviços, apenas se for necessária para o bom funcionamento do website e da loja online. Estes terceiros podem incluir:
- processadores de pagamento que contratamos para armazenar ou gerir com segurança informações de pagamento, tais como : nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade e código de segurança CCV;
- fornecedores de ferramentas de gestão e entrega de correio electrónico - por exemplo, se se inscrever para receber as newsletters ou outras mensagens de marketing da Eu Amo Portugal, iremos gerir a sua entrega utilizando uma ferramenta de entrega de correio electrónico de terceiros;
- fornecedores de serviços de software de agregação e análise de dados que nos permitem monitorizar e optimizar eficazmente a prestação dos nossos serviços;
- transportadores/fornecedores de transporte, que lhe entregam artigos comprados no site;
- fornecedores de armazenamento em nuvem online e outros serviços essenciais de apoio informático.
Direito à mudança
Todos os utilizadores têm o direito de acesso, rectificação e oposição aos seus dados pessoais. Para exercer este direito, pode escrever-nos por e-mail ([email protected]) ou pelo correio: Portugal Autêntico, Rua General Ferreira Montalvão, 10, 5400-837 Santa Cruz-Trindade, Portugal.
Tempo de armazenamento
Os seus dados são mantidos pela Eu Amo Portugal para os fins aqui descritos durante o tempo que for necessário.
Quando os seus dados pessoais já não forem necessários, serão apagados dos nossos sistemas e arquivos ou mantidos de forma anónima para que não possam ser identificados.
Segurança
Eu Amo Portugal utiliza medidas de segurança apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado e contra todas as outras possibilidades de processamento ilegal.
Contudo, a Eu Amo Portugal não pode garantir que todas as medidas de segurança adoptadas para a protecção deste website e a divulgação de dados e informações através dele possam impedir ou excluir qualquer acesso não autorizado ou perda de dados. Aconselhamo-lo portanto a proteger o seu computador com software apropriado (por exemplo, software anti-vírus actualizado) e a assegurar que o seu browser toma todas as medidas apropriadas para assegurar a transmissão segura de dados (tais como firewalls e filtros antispam).